寶聖湖街道創新“三心”服務讓服務群眾更“貼心”

小區裡活動更多了、服務更精細了、大傢伙的幸福感更高了......今年來,重慶渝北區寶聖湖街道寶石路社群的居民發現,自己所在的社群正變得更方便宜居,而這都得益於該社群黨總支提出的“三心”服務。

據悉,寶石路社群黨總支共有黨員79名,按照居民小區分佈、方便黨員積極參加主題黨日活動、有利黨員立足小區和諧發展和切實增進居民幸福感為原則分設組建了四個小區黨支部。

端午節前期,得益於一群黨員志願者的到來,讓空巢老人李婆婆(化名)家裡變得熱鬧了不少,只見志願者們有的幫助老人打掃房間,有的給老人蒸粽子,有的陪老人聊天。看著大傢伙忙碌的身影,李婆婆欣慰地笑了,“前段時間,我就給社群黨總支說了一嘴,說自己一個人在家過年沒意思,沒想到,端午節前他們就來看望我了。”李婆婆說。

不僅是李婆婆。該轄區內許多群眾都感受到了與日遞增的幸福感。今年,為凝聚起服務群眾的強大合力,該社群黨總支決定在轄區的小區內建立黨支部,並在每個支部開展“三心”服務,即文化活動“聚民心”、實事好事“暖民心”、志願服務“踐初心”,讓社群服務群眾更近一步。

在文化活動“聚民心”方面,該社群組織小區老、中、青、少組各年齡段人群開展演講比賽,講紅色故事、講身邊人感人的故事,開展群眾性紅色歌舞演出,在小區支部陣地開展了慶端午主題活動,組織小區業主開展首次包粽子比賽、送愛心粽等,這些活動獲得了小區居民的大力稱讚。

寶聖湖街道創新“三心”服務讓服務群眾更“貼心”

轄區在建工地民工接種疫苗

在實事好事“暖民心”方面,面對轄區在建工地民工接種疫苗難的問題,該社群黨總支透過經常性溝通聯絡、協調接種車接送、現場幫助民工註冊育苗通等開展全程服務,讓外來的城市建設者感受到家的溫暖;小區黨支部牽頭開展華府春城小區運動場提檔升級工作,透過入戶徵求業主意見、倡議業主物業多方自願捐款,募得愛心款1萬餘元;協調做好650公交車站提檔升級解決群眾出行不便等問題,已對現場進行勘測、聯絡公交公司製作完成功能齊全的排程亭,近期將開展周邊樹木修枝、平地等工作;協助9號公寓老舊小區安裝電梯工作,目前主體已安裝完成,正在開展掃尾工作;協調鉑金時代小區開展汙水管網整治,擬於近期進場施工,解決多年來汙水反灌居民家中問題;成功解決玻璃掉落隱患、犬隻擾民等問題;成功調解巴味軒在圍欄私設木板等糾紛6件。隨著這些活動的開展,讓轄區的一個個問題清單變為幸福清單。

在志願服務“踐初心”方面,該社群黨總支充分發揮支部在小區、黨員在支部優勢作用,組織支部黨員、聯建單位黨員開展“我為小區淨環境”志願服務活動2次,為小區各樓棟剷除牛皮癬,淨化居住環境;組織黨員參與無人管理地帶衛生整治5次;進家入戶摸底排查疫苗接種情況,開展廣泛宣傳動員2次;與渝港公司黨委、疫控中心黨支部等黨組織開展聯建,共同開展文明養犬等貼近居民生活的主題宣傳活動1次;邀請社群民警到小區開展防詐騙院壩講解會1次、黨員志願者透過進家入戶、設立諮詢服務點、發放宣傳單、講解實際案例等方式,為小區居民普及法律基本知識,揭露常見詐騙手法,提醒群眾提高警惕,仔細甄別,防止上當受騙,遠離電信詐騙陷阱,保障群眾財產安全3次。這樣精準化、精細化的服務收穫了轄區群眾的點贊,“我們生活在這裡,幸福感和獲得感還是很高,住在這裡真的不錯。”家住該轄區的居民楊丹表示。

(文/圖 楊薈琳 杜澤美)