松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

自創立以來,松偉高階燈飾一直將渠道網路的建設視為品牌發展的基石。目前,松偉高階燈飾全國專賣店共達800多家。

在松偉高階燈飾的經營理念中,廠商之間是平等合作、互利共贏的關係,以誠信與用心,換得經銷商合作的安心與輕鬆,則是松偉高階燈飾渠道工作一直以來追求的目標。接下來,就讓我們來聽聽四位經銷商朋友與松偉高階燈飾合作的感悟。

合肥操紹文:八年松偉情,合作安心又踏實

在合肥瑤海區居然之家一樓最顯眼的位置,松偉高階燈飾第五代形象專賣店赫然醒目。整個專賣店面積共300多平米,黑白灰為主色調的極簡風外形裝修,精緻優雅的內部陳設,常吸引著大批顧客入店參觀、選購產品。

專賣店的負責人叫操紹文,和松偉高階燈飾合作已有8年之久。“8年,和松偉已經有很深的感情了。8年的合作,松偉讓人感覺很踏實、安心、輕鬆。”操紹文說道。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

一是產品上的競爭力。

不管市場如何變化,消費者的選擇最終還是會落在產品和服務上,產品競爭力也是經銷商佔據當地市場的有力武器。操紹文表示,松偉高階燈飾的產品在外觀設計、燈光效果、表面噴塗和電鍍等工藝上做得非常出色,質保十年的承諾更是讓消費者吃了定心丸。“高顏值、高品質,好而不貴,讓松偉產品在終端非常有競爭力!”

二是始終站在經銷商角度考慮的服務意識。

“與松偉高階燈飾合作,經銷商沒有太大的庫存壓力。下單時,它並沒有強制地要求經銷商必須訂多少支燈,加之終端產品動銷頻率較高,出貨速度快,經銷商自然感覺輕鬆不少。”在操紹文看來,松偉高階燈飾總是從經銷商的立場出發,包括對電商的嚴格管控等,以保證經銷商的盈利為第一要務,自然讓經銷商免去了不少後顧之憂。

三是務實的企業文化。

這幾年來,市場競爭越發激烈,也越發容易淘汰掉務虛的機會主義者、投機者。在操紹文的印象中,松偉高階燈飾董事長謝偉雖然每天事務繁忙,依然每年都花幾個月時間堅持走訪一線,瞭解全國各地燈飾市場的真實情況,走進經銷商的店裡,也將信心帶給經銷商。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

哈爾濱李春峰:松偉大課堂,培訓並不難,難的是用心

十里河燈飾家居城(哈爾濱店)是黑龍江省最具規模的一站式燈飾家居集散採購中心。李春峰在這裡開了間松偉高階燈飾第五代形象專賣店,面積共約280多平米。因店面位置好,店面形象高大上,常常吸引大批年輕顧客的光顧。

與松偉高階燈飾合作已有6年。6年的時間裡,談起對松偉高階燈飾的印象,李春峰最大的感受就是這是一家始終保持高度學習熱忱的企業。

為了應對艱難的外部市場環境,賦能經銷商,松偉高階燈飾舉辦了“松偉大課堂”。大課堂圍繞產品知識、銷售技巧、營銷推廣、品牌定位及文化理念等多方面展開系統化的培訓,讓專賣店的業績、平均客單值均都有非常顯著的提升,幫助經銷商更好地完成終端動銷。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

“燈飾行業裡做培訓的企業很多,培訓也不是很難的事情。但是,難的是把這一件普通的事情用心做好,持續性做好!”在李春峰看來,松偉高階燈飾在培訓上是極為用心的。

一是培訓頻率和培訓強度比較高。

大課堂大約1-2月舉辦一次,每次開展7天,培訓要經過嚴格的畢業考核;

二是教材因需而設。

松偉高階燈飾的培訓教材每次都不同,不僅會根據平常市場調研的結果、學員的反饋設定課程,還會根據學員的學習掌握情況進行適時調整;

三是細節上的真誠關懷。

例如:為參加培訓的學員舉辦生日會,女同事在節日收到玫瑰花等等。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

“松偉高階燈飾的培訓,始終從經銷商、學員的角度出發。這樣堅持做下來,對松偉高階燈飾自身的成長進步也是非常大、非常明顯的。對於企業來說,這本就是一個梳理、沉澱的過程。就像老師要教給學生一分知識,自己需有十分知識的儲備。”李春峰如此總結道。

深圳江雄林:與松偉合作的三大信心

2020年,松偉高階燈飾卻逆流而上,數千萬元的渠道投入、高調的廣告宣傳,這種主動出擊的姿態,讓江雄林感受到了松偉品牌的強大實力和一股昂揚向上的鬥志。一番考察後,他開始與松偉高階燈飾的合作。

而將近一年的合作下來,江雄林對松偉高階燈飾充滿了信心。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

一是現代燈的市場發展潛力大。

隨著90後、00後漸成消費主力,簡約、時尚、造型新穎的現代燈越來越流行。它對空間的要求不高,風格百搭,特別是深圳這樣的大城市,雖然豪宅多,但80-120平米的剛需房更多,現代燈在價格、個性化等方面都比較貼合年輕人的需求。

二是對品牌打造的持續堅持。

在江雄林看來,松偉高階燈飾是一家專注、穩健、有強烈品牌意識的企業。自成立以來,松偉高階燈飾一直專注於現代燈領域,並擁有長遠的品牌發展意識。

“在燈飾行業,可能憑運氣,恰巧踩中了一個風口,在三五年的時間裡風生水起。但要想10多年一直保持持續、穩定的發展,沒有做品牌的恆定動力,是很難的。”

在江雄林看來,松偉高階燈飾最近一年來在品牌建設上的動作力度非常大,而且非常務實。例如,高鐵廣告的投放、大課堂等賦能經銷商培訓工作的開展、對媒體宣傳的加強等。而這些工作的開展,也讓經銷商充滿了信心。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

三是超強的執行力與團隊凝聚力。

松偉高階燈飾擁有一支高效、務實、執行力強的精英團隊。平常,江雄林遇到什麼問題,總是非常及時地得到解決。

“松偉的團隊非常年輕,職業化、專業化比較高,各部門之間的溝通協作也非常順暢。他們的企業文化做得很好,整個公司上下的凝聚力非常強。”江雄林表示,與這樣的團隊合作,每天都充滿了樂觀、積極的正能量。

孝感袁勇華:松偉,以誠為本,以經銷商贏利為重心

2020年8月份,在孝感紅星美凱龍,面積約260平米的松偉高階燈飾專賣店裝修完畢,開始對外營業。負責人名叫袁勇華,當問及為何在去年市場如此艱難下依然堅持開店投入時,他用了一個巴菲特式的語氣作答:“當別人都保守、退縮時,你要主動出擊。危機也是機遇!”

去年,他選擇與松偉高階燈飾合作,並開出了松偉高階燈飾的第一家專賣店,原因主要有三點:

一是松偉高階燈飾對原創的堅持。

燈飾講究造型、款式,松偉高階燈飾堅持原創設計,新品更新速度快,避免同質化,加之工藝出色,產品新穎時尚,獨具特色。

二是保護實體店,保證經銷商贏利。

近年來,網購越來越火,松偉高階燈飾卻抵制住電商的誘惑。嚴厲打擊禁止的網銷行為,保證線上線下的價格統一,打消了經銷商的顧慮。

三是大力度的幫扶政策。

去年,松偉高階燈飾投入幾千萬元,對經銷商進行開店裝修補貼。對受疫情影響最大的湖北地區,還給予了特別關照。這化解了不少開店的資金壓力。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

誠信經營,信守承諾

將近一年的合作下來,對松偉高階燈飾的評價,袁勇華用了兩個最簡單卻最有力量的詞進行了概括:信守承諾,說到做到。

松偉經銷商訪談:信任始於真誠,專業源於用心

商業以誠為本。松偉高階燈飾恪守契約精神,不隨口鼓吹誇大,也不輕易承諾經銷商,但一旦允諾便會努力達成。

“在過去將近一年的時間裡,松偉高階燈飾當初承諾的招商政策、裝修補貼、售後服務等等,都一一做到了。這種誠信經營的態度和作風,讓我們感覺很安心。”袁勇華說道。