畢業季校園託運硝煙乍起,看快遞巨頭各出奇招

每年6月,畢業季校園託運業務都將迎來如火如荼的高峰期。為了抓住這一時機,同時挖掘畢業生這一優質使用者群體,各大快遞巨頭爭相入場高校畢業場景,大顯身手。

而隨著高峰期的到來,各大快遞巨頭之間的“戰況”也愈演愈烈,它們紛紛從服務、優惠到營銷全線聯動,上演一年一度的“畢業寄”大戲。

“我選快遞公司,就看他們是不是上樓取件”

“我喜歡看紙質書,不知不覺四年下來居然買了百十來本。”中文系的畢業生佳佳(化名)對記者說,“最近收拾行李才發現給自己挖了個坑,書真的太沉了!靠我自己是搬不動的,所以我接下來肯定要把書寄回家哈哈。”她略顯輕鬆地表示,“選快遞公司的話,就看它上不上樓收貨了,還有,最好上樓是免費的。”

記者在採訪中瞭解到,今年“畢業寄”學生們不僅關注上樓取件,對包裝用材、能否預約取件等服務也較為重視。另一頭,許多快遞公司洞察到畢業生的需求,也推出了一系列服務舉措。

其中,京東物流就打出了送貨上樓的服務招數。德邦快遞也在今年繼續提供“上樓攬收”、“預約取件”和上至60Kg免費“送貨上樓”服務,考慮到行李易受損的問題,還推出了“定製包裝”,在包裝箱的尺寸和硬度等方面都進行了調整和加強。

“快遞公司優惠‘內卷’,解了我的燃眉之急”

“本科四年加讀研兩年,宿舍真的有超多東西,很多都不捨得丟掉,但全帶走的話快遞費的確有些貴。”採訪中,研究生畢業的張偉(化名)這樣說到,“還好最近很多快遞公司都有優惠政策,用現在的流行語說就還挺‘內卷’的,不過倒真是解了我的燃眉之急。”

近期,中國郵政發起了“年中鉅惠”活動,發放寄件優惠券和儲值卡充值送福利的活動,畢業生也可以領優惠寄行李;德邦快遞也陸續推出了公眾號留言贏取66元打Call發貨卡、小程式下單領取“職場新人打氣券”百元券包、寄畢業行李“滿50減15”等一系列優惠活動。

除了能切實體驗到的優質服務和優惠政策,各快遞公司還從創意玩法入手,多線並行綜合開展畢業季營銷。日前,德邦快遞以“德邦畢業寄,為青春打Call”為主題,釋出了一支畢業季TVC,展示學子們熱忱勇敢地完成從校園到職場的轉變;京東物流也以#青春的重量#為話題,發起微博互動。

快遞巨頭入場畢業寄,不僅希望在校託業務中開拓市場,也希望透過畢業場景與年輕群體建立有效的需求與情感溝通,實現自身與年輕群體的繫結,從而獲得年輕群體的認可和選擇。